Documents utiles

Téléchargement gratuit pour les propriétaires

télécharger contrat de location modèle

Modèle de contrat de location à télécharger

Établir un climat de confiance est primordial dans la pratique de la location de vacances : vos locataires ont autant besoin d’avoir confiance en vous que vous en eux. Cette relation de confiance passe notamment par le fait d’établir un contrat de location pour chacun des locataires que vous vous apprêtez à accueillir...

Télécharger

 

 

Téléchargez le contrat de location en langue étrangère :         


Modèle restitution depot garantie

Modèle de restitution de dépôt de garantie

Pour de nombreux locataires arrivant au terme de leur séjour, le moment redouté est généralement l’état des lieux de sortie, qui laissera place ou non à la restitution du dépôt de garantie. Dans le meilleur des cas, votre résidence est rendu intacte et le locataire récupérera son dépôt de garantie dans son intégralité. Au contraire, en cas de dégradations plus ou moins importantes de votre résidence, il est dans votre intérêt de retenir tout ou partie du dépôt de garantie.

Télécharger

Modèle facture location

Modèle de factures

Lorsqu’une réservation est confirmée, il est fortement apprécié et rassurant pour un locataire de pouvoir constater du sérieux de son propriétaire. Ainsi, nous vous recommandons d’établir une facture qui permettra aussi bien à vous qu’à votre locataire de faire le point sur le détail des paiements : ceux déjà effectués, ceux en cours, l’échéancier des paiements… Il n’y aura alors aucune mauvaise surprise pour votre locataire quant aux différents montants qu’il aura à vous verser.

Télécharger

modèle état des lieux

Modèle état des lieux

L’état des lieux est un document qui décrit le logement loué pièce par pièce avec ses équipements et leur état. Nous vous conseillons vivement d’en faire un systématiquement à chaque nouvelle arrivée de vacanciers. Le niveau de détail est à l’appréciation du propriétaire qui décide des éléments cités dans le constat d’état des lieux. On y retrouve habituellement les installations électro ménagères, les meubles, l’état des murs, les sanitaires, la décoration, la vaisselle... Il est présenté aux vacanciers lors de leur arrivée et doit être signé à l’amiable par les deux parties juste avant la remise des clefs.

Télécharger

Modele réponses demande réservation

Modèle de réponses aux demande de réservation des vacanciers

La première prise de contact par email avec un vacancier en recherche d’information sur votre location est essentielle. Il faut répondre vite mais surtout répondre bien. Votre réponse doit être claire, soignée, montrer votre disponibilité et votre sérieux. Vous gagnerez ainsi sa confiance et pouvez faire la différence dans son choix. Il est important de vous doter de réponses-types que vous pourrez personnaliser en fonction de la demande de vos futurs vacanciers.

Télécharger

Livret accueil vacancier

Modèle de dossier d'accueil pour les vacanciers

Après les échanges d’e-mails ou d’appels téléphoniques pour finaliser la réservation, enfin c’est le jour J. Vos locataires arrivent dans votre location de vacances et vous souhaitez que tout soit parfait. Fatigués par leur voyage, ils découvrent leur location. Aidez-les à décompresser et à se sentir en vacances en mettant à leur disposition un dossier d’accueil qui répondra à toutes les questions pratiques qu’ils se posent et les conseillera sur tous les sites touristiques à ne pas rater dans votre région.

Télécharger

Modèle questionnaire de satisfaction

Modèle de questionnaire de satisfaction pour les vacanciers

En tant que propriétaire, il est important de mesurer la satisfaction de vos vacanciers. Sont-ils satisfaits de leur séjour, qu’ont-ils apprécié, regretté, que manquait-il ? Ont-ils été bien accueillis ? Autant d’informations qui vous permettront d’améliorer la satisfaction de vos prochains locataires. Un locataire ravis sera enclin à déposer une appréciation positive et à parler autour de lui de votre Location.

Télécharger

Email à envoyer avant arrivée des vacanciers

Modèle du parfait email à envoyer aux vacanciers avant leur arrivée

Voici un outil qui rassurera vos vacanciers et vous permettra de les recevoir plus sereins que jamais. Nous vous proposons la structure d’un mail de pré-bienvenue que vous enverrez entre 3 et 7 jours avant leur arrivée. Dans ce mail vos locataires auront toutes les informations possibles et imaginables sur leur futur séjour. Vous aurez ainsi moins de questions et cette attention positive jouera en votre faveur au moment où les vacanciers devront faire l’évaluation de leur séjour.

Télécharger

Modèle email confirmation réservation

Modèle de lettre pour confirmer une réservation de séjour

Le versement d’un acompte ou d’arrhes constitue généralement une première étape à la réservation d’une location. Pour allier professionnalisme et confiance, nous vous recommandons de prendre contact avec vos futurs vacanciers en leur envoyant une lettre de confirmation de réservation. Ce geste simple les rassurera sur 2 points : La bonne réception de l’acompte et la confirmation de leur séjour dans votre location.

Télécharger

Checkliste équipements location saisonnière

Check-list des équipements indispensables dans une location de vacances

Avant de proposer votre bien à la location saisonnière, vous devez vous assurer que votre logement dispose de tous les équipements nécessaires pour satisfaire vos vacanciers et faire en sorte qu'ils ne manquent de rien. Que mettre à disposition de vos locataires ? Entre les ustensiles de cuisine, le linge de maison, quelques provisions, difficile de faire le choix pour à la fois satisfaire les vacanciers, rentrer dans vos frais et éviter toute mauvaise surprise. Découvrez une liste d'éléments indispensables pour votre location.

Télécharger

Définir tarifs location vacances

Guide des tarifs de la location saisonnière (2012)

Le prix joue un rôle déterminant dans le choix d’une location. Pour vous aider à définir votre loyer de location, nous mettons à votre disposition un Guide des Tarifs de la Location de Vacances. Une synthèse par département des loyers pratiqués en haute et basse Saison, en fonction du type de logement, de sa localisation et de sa capacité d’accueil.Pour trouver le tarif le plus adapté à votre location, inspirez-vous des tarifs de locations similaires à la vôtre se trouvant dans la même zone géographique.

Télécharger

 

Rendez-vous sur notre Forum Location Vacances pour plus de conseils pratiques pour bien gérer votre location saisonnière