A visão : aquando da sua criação, a Homelidays quis aproximar-se dos seus membros. Este estado de espírito guiou a concepção do site. Hoje, a Homelidays está ao seu dispor e evolui os seus serviços para melhor o servir.
A Carta Homelidays : A Homelidays deseja facilitar a confiança entre proprietário e inquilino. Os inquilinos comprometem-se a respeitar o seu alojamento (apartamento, casa, mobile-home...) e o/a senhor/a compromete-se em termos de qualidade dos seus anúncios e dos seus alojamentos.
A Confidencialidade dos dados : opção de escolha das informações pessoais visíveis pelos internautas. A Homelidays pretende proteger as trocas entre os inquilinos e os proprietários, preserva o seu anonimato e proporciona-lhe a escolha dos seus inquilinos.
A Homelidays não cobre comissões sobre os arrendamentos.
Gerir & renovar o seu anúncio
Após a sua inscrição, o Dossier Pessoal é o seu espaço para a gestão do(s) seu(s) anúncio(s). Pode :
Aumentar a visibilidade do seu anúncio. O seu anúncio irá subir na lista dos resultados consultada pelos inquilinos. Este será então mais consultado pelos internautas.
Actualizar os preços e o calendário de disponibilidade. Estas modificações são actualizadas simultaneamente no site.
Modificar a descrição do seu anúncio. O Serviço de Atendimento ao Cliente assegura um acompanhamento dos anúncios e lê todas as modificações antes de publicar um anúncio. O seu anúncio voltará a ser publicado num prazo de dois dias úteis no máximo.
Acompanhar os pedidos de informação. Todos os e-mails enviados por inquilinos são arquivados no seu Dossier Pessoal. Esta caixa de correio pessoal garante-lhe a recepção de todas as mensagens dos inquilinos. Alguns softwares anti-spam podem bloquear os e-mails recebidos na sua própria caixa de correio electrónico
Utilizar o Serviço de Apreciações. Um anúncio com 5 apreciações tem a 100% mais visitas do que um anúncio que não tenha apreciações. Utilize este serviço para aumentar a quantidade de reservas.
Acompanhar as performances do seu anúncio. Os contadores do seu Dossier Pessoal permitem-lhe visualizar todos os dias a quantidade de consultas do resume e detalhe do seu anúncio por parte de inquilinos.